Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), el Responsable del Tratamiento es:
InCloud S.r.l.
NIF: 04209270364
Sede: Via Unità D'Italia 135, 41058, Vignola (MO), Italia
Correo electrónico de contacto: [email protected]
PEC: [email protected]

2. Tipo de Datos Recopilados

Esta Aplicación recopila, ya sea de forma independiente o a través de terceros, los siguientes Datos Personales:

• Datos de navegación y uso: direcciones IP, detalles del navegador, zona horaria y cierta información sobre las cookies instaladas en el dispositivo del usuario.
• Datos proporcionados voluntariamente: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono e información ingresada en formularios de contacto.
• Herramientas de seguimiento: Cookies técnicas estrictamente necesarias y cookies de experiencia (ej., para la integración con Google Maps o servicios de terceros), como se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del Tratamiento

Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Responsable proporcionar sus Servicios, así como para las siguientes finalidades:

• Proporcionar y mantener el Servicio, monitorear su uso.
• Responder a las solicitudes de contacto o soporte enviadas por el Usuario.
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma (Cookies Necesarias).
• Mejorar la experiencia del usuario a través de interacciones con plataformas externas (Cookies de Experiencia), si el Usuario ha dado su consentimiento.
• Marketing y Retargeting (ej., a través de Meta Pixel), cuando el Usuario ha dado su consentimiento explícito, para mostrar anuncios relevantes basados en la interacción con el sitio.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El Responsable trata Datos Personales relativos al Usuario si se cumple una de las siguientes condiciones:

• El Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos (ej., cookies de creación de perfiles/experiencia).
• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para obligaciones precontractuales (ej., solicitud de presupuesto).
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable.
• El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Responsable o por un tercero.

5. Uso compartido de Datos y Terceros (Cumplimiento de Meta)

Para fines de marketing, si el usuario ha dado su consentimiento a las cookies de creación de perfiles/experiencia, podemos compartir cierta información sobre la interacción del sitio con Meta Platforms Ireland Limited. El uso de herramientas como Meta Pixel nos permite analizar la eficacia de la publicidad y crear una audiencia personalizada.

Dichos datos se procesan de conformidad con la normativa vigente y la Política de Datos de Meta. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias publicitarias directamente desde la configuración de su cuenta de Facebook/Meta o revocar el consentimiento a las cookies desde nuestro panel de preferencias dedicado.

6. Conservación de Datos

Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que fueron recopilados:

• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
• Los Datos Personales recopilados a los fines de los intereses legítimos del Responsable se conservarán el tiempo necesario para cumplir con dichos fines.
• Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados por el Responsable. En particular, los Usuarios tienen derecho a:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Oponerse al procesamiento de sus Datos.
• Acceder a sus Datos.
• Verificar y solicitar la rectificación.
• Restringir el procesamiento de sus Datos.
• Hacer que sus Datos Personales se eliminen o se retiren de otro modo.
• Recibir sus Datos o transferirlos a otro responsable (portabilidad de datos).
• Presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos competente.

Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Responsable indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y son atendidas por el Responsable en el menor tiempo posible, en cualquier caso en el plazo de un mes.