Mia - Assistente Virtuale
Ciao! Sono Mia, l'assistente virtuale di RESTinCloud. Come posso aiutarti oggi?
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Una casilla en el evento del Calendario y el mensaje sale con los datos ya introducidos en el expediente: recordatorios automáticos, documentos en PDF y pedidos a la floristería por el mismo canal.
En una agencia funeraria el mismo aviso se reescribe muchas veces: el cambio de hora al compañero, el recordatorio de la ceremonia, el presupuesto a la familia, el pedido a la floristería. Cada vez se abre el chat, se busca el contacto y se vuelven a copiar datos que ya están en el expediente.
Las Notificaciones Avanzadas WhatsApp de RESTinCloud hacen nacer el mensaje del evento o del documento que lo genera: el software de gestión para funerarias compone el texto con los datos ya introducidos y, cuando hace falta, adjunta el PDF. Solo llega a los destinatarios con un móvil válido, nunca bloquea la operación en curso y, si algo no sale, queda escrito en el registro de la empresa mientras tú continúas.
Nombre del evento, hora, expediente, difunto, lugar y remitente salen del evento ya guardado: tú solo marcas la casilla.
A veinticuatro y a tres horas del inicio, más la fecha personalizada: con recordatorios de eventos y notificaciones WhatsApp activos en el Calendario.
Presupuesto y Aviso de Nota salen con el documento generado y adjunto al mensaje, por el mismo canal.
Cuando el funeral pasa a Organizado el pedido sale con su PDF, en las composiciones con el envío automático activo.
La asignación y la retirada del servicio llegan al empleado y al administrador de la empresa, sin pasos manuales.
Si un envío falla queda anotado en el registro de la empresa con fecha, severidad y acción: el trabajo no se detiene.
| Antes | Con RESTinCloud |
|---|---|
| El mismo aviso reescrito en el chat, persona por persona | Un mensaje compuesto desde el evento y enviado a cada asignado |
| Recordatorios de la ceremonia confiados a la memoria de alguien | Recordatorios automáticos a veinticuatro y a tres horas del inicio |
| Presupuesto, Aviso de Nota y pedido a la floristería adjuntados a mano | PDF generado y adjuntado al mensaje por el software |
| Envíos fallidos descubiertos cuando alguien no se presenta | Fallo escrito en el registro, operación principal nunca bloqueada |
Ejemplos sobre un flujo demostrativo verificado; los datos y las personas de los vídeos son totalmente sintéticos.